Умови використання
»Умови використання
Остання зміна: 17.06.2021р.

На що поширюються дані умови

Ми чудово розуміємо, що ви хотіли б пропустити ці Загальні положення та умови, проте нам дуже важливо, щоб Ви розуміли свої права під час використання сервісів Donkihot, а також права та обов'язки Donkihot.

Умови використання відображають особливості роботи Donkihot, законодавство, що застосовуэтсья та принципи нашої компанії. Таким чином вони допомагають визначити відносини між Donkihot і Вами під час Вашої взаємодії з Donkihot.

Що описано в даних умовах:

  • Чого можна очікувати від нас (в даному розділі описано, як ми надаємо й розробляємо наші сервіси).
  • Що ми очікуємо від Вас (в даному розділі описано деякі правила з використання наших сервісів).
  • Вміст у сервісах Donkihot (в цьому розділі описано права інтелектуальної власності на вміст, опублікований у наших сервісах Вами, іншими користувачами чи Donkihot).
  • Вирішення спорів та проблем (в цьому розділі описано ваші законні права, а також наслідки порушення цих умов).

Важливо розуміти та усвідомлювати ці умови, оскільки, користуючись нашими сервісами, ви приймаєте їх безумовно.

Ми також створили Політику конфіденційності. Вона не є частиною цих умов, і описує як ми зберігаємо Ваші дані та дані пов"язаних осіб.

Постачальником послуг є ...

Компанією, яка надає сервіси Donkihot і з якою Ви укладаєте договір, є:

Ваші відносини з Donkihot

Дані умови створені визначити відносини між вами та Donkihot. Загалом, ми дозволяємо використовувати усі публічно доступні наші сервіси, якщо Ви погоджуєтеся дотримуватися даних умов. Коли ми кажемо "Donkihot", "ми", "нас" або "наш", то маємо на увазі Donkihot та афілійованих осіб.

Чого можна очікувати від нас

Безліч корисних сервісів

Ми пропонуємо різнопланові сервіси, більшість котрих пов"язана із туристичними послугами. І на них усіх поширюються ці умови, зокрема:

  • сайти (www.donkihot.net);
  • додатки мобільних пристроїв (для подорожей європою, Україною та морського відпочинку)

Усі наші сервіси працюють як єдина екосистема, із єдиними обліковими даними для входу, полегшуючи таким чином вашу взаємодію з ними.

Що ми чекаємо від Вас

Неухильного дотримання цих умов і додаткових умов окремих сервісів

Ви маєте право на користування наими сервісами, доки дотримуєтеся вимог, вказаних у:

Хоча ми дозволяємо вам користуватися нашими сервісами, ми зберігаємо всі без виключення права інтелектуальної власності на них, права на торгові марки та інші немайнові права, котрі можуть виникнути в процесі нашої діяльності.

Повноліття є обовязковим

Щоб користатися нашими сервісами, ви повинні досягнути віку повноліття (це мінімум 18 років). Якщо Ви є батьком, матір'ю або законним опікуном та дозволяєте дитині користуватися сервісами, тоді ці умови застосовуються до Вас, і Ви несете відповідальність за дії дитини в цих сервісах.

Дозвіл використовувати ваш вміст

Деякі наші сервіси дають змогу завантажувати, зберігати, надсилати або отримувати вміст. Ви самі вирішуєте, який саме вміст надавати нашим сервісам і чи взагалі робити це. Якщо Ви хочете завантажити вміст, будь ласка переконайтеся, що у вас є необхідні права на цей вміст та ваші дії не порушуватимуть права інших осіб на цей вміст. Якщо у Вас є прямі або опосередковані інтелектуальні права на вміст, який Ви завантажуєте на наші сервіси - Ви надаєте повне безумовне право Donkihot користуватися таким контентом безстроково та безкоштовно.

Комунікація щодо сервісів

Щоб забезпечувати роботу сервісів, ми деколи надсилаємо Вам службові сповіщення й іншу важливу інформацію. Ми жодном чином не спамимо та усіляко закликаємо боротися з цією згубною звичкою.

Вміст та контент Donkihot

Деякі наші сервіси містять контент, який належить виключно Donkihot (наприклад, більшість візуальних ілюстрацій). Ми зберігаємо всі права інтелектуальної власності на нього. Не видаляйте, не приховуйте та не змінюйте наше фірмове оформлення, логотипи та юридичні застереження.

Весь інший вміст

Деякі наші сервіси надають доступ до вмісту, який належить іншим особам та/або організаціям (наприклад, туроператорам). Забороняється використовувати такий міси без дозволу відповідної особи або організації. думки, бачення, висновки, наміри, висловлені в контенті інших осіб або організацій, можуть не збігатися з поглядами Donkihot.

Програмне забезпечення в сервісах Donkihot

Деякі з наших сервісів містять програмне забезпечення, котре можна вільно завантажити. Ми дозволяємо Вам користуватися ним, як частиною наших сервісів.

Дана ліцензія на користування нашими сервісами, яку ми Вам надаємо:

  • всесвітня (діє на території всього світу);
  • невиключна (ми можемо надавати ліцензію на своє програмне забезпечення іншим особам);
  • персональна (вона не поширюється ні на кого, окрім вас);
  • не підлягає передаванню (ви не можете передати її комусь іншому).

Забороняється копіювати, змінювати, розповсюджувати, продавати чи передавати у користування будь-яку частину наших сервісів або програмного забезпечення, а також виконувати зворотну розробку (взлом, реверс, реверс-інжинірінг) чи намагатись отримати вихідний код будь-якого із наших сервісів.

Вирішення спорів та проблем

Згідно із законодавством, ви маєте право на певну якість обслуговування та засоби вирішення проблем, що можуть виникнути в процесі користування нашими сервісами. Ці умови не обмежують і не анулюють жодні із зазначених прав. Ви можете користуватися законними правами споживачів та Законом України "Про захист прав споживачів".

Відмова від зобов'язань

Усі зобов'язання щодо наших сервісів (зокрема, контенту в них, певних функцій, надійності, доступності й можливості задовольнити ваші вимоги) описані в договорі-оферті. Ми не беремо на себе жодних інших зобов'язань та не надаємо жодних інших гарантій щодо наших сервісів.

Заходи у випадку проблем

За можливості ми заздалегідь сповіщаємо вас про проблеми, перш ніж вживати описаних нижче заходів. Ми зазвичай вказуємо на причину й даємо можливість вирішити проблему, що виникла. Проте, це жодним чином не стосується таких випадків, коли в нас є достатньо підстав вважати, що ці дії:

  • завдають шкоди користувачу, третій особі або Donkihot чи призводять до виникнення відповідальності перед ними;
  • порушують закон;
  • порушують роботу, цілісність або безпеку наших сервісів в цілому або окремо кожного.

Donkihot залишає за собою право призупинити чи анулювати доступ до сервісів або видалити обліковий запис Donkihot ID у вказаних нижче випадках.

  • Ви істотно або систематично порушуєте ці умови, додаткові умови певного сервісу або правила
  • Існує необхідність дотримуватися юридичних вимог або ухвали суду
  • У нас є обгрунтовані підстави вважати, що ваша поведінка (наприклад, хакерство, фішинг, залякування, розсилання спаму, введення в оману чи завантаження контенту, який належить не вам) завдає шкоди користувачу, третій особі чи Donkihot або призводить до виникнення відповідальності перед ними

Ви можете будь-коли припинити користуватися нашими сервісами. У такому разі ми будемо вдячні, якщо ви вкажете причину, щоб ми могли їх покращити.

Вирішення спорів, право що застосовується, суди

Всі спори, які виникають у зв'язку з цими умовами, додатковими умовами певного сервісу або інших сервісів, регулюються виключно законодавством України.

Про ці умови

Згідно із законодавством у вас є певні права, які не можна обмежувати в договорі, зокрема в цих умовах використання. Ці умови не мають жодного наміру обмежувати такі права.

У цих умовах описано відносини між вами та Donkihot. Вони не створюють жодних законних прав для інших осіб або організацій, навіть якщо вони користуються перевагами цих відносин відповідно до цих умов.

В разі, якщо певне положення цих умов визнається недійсним у встановленому порядку ,чи не може бути виконане в примусовому порядку, це не впливає на будь-які інші умови - вони залишаються в силі.

Якщо ви порушили ці чи додаткові умови певного сервісу й ми не вжили негайних заходів, це не означає, що ми відмовляємося від певних прав, які можемо мати (наприклад, права вживати відповідних заходів у майбутньому).

Ми можемо оновити ці та додаткові умови певного сервісу, щоб (1) відобразити зміни в наших сервісах або принципах ведення бізнесу, наприклад коли ми додаємо нові сервіси, функції, технології, ціни або переваги (чи вилучаємо старі), (2) виконати юридичні або регулятивні вимоги чи вимоги щодо безпеки, або (3) уникнути порушень чи завдання шкоди.

Якщо ви не приймете нові умови, то маєте перестати користуватися сервісами. Ви також можете будь-коли припинити відносини з нами, попередивши нас про це письмово.